CONDIȚII CONTRACTUALE GENERALE, REGULI DE CUMPĂRARE:
Rugăm clienții noștrii, ca înainte de trimiterea comenzilor să citească Regurile de cumpărare! Acestea pot fii accesate pe link-ul specificat mai jos. Recomandăm consultarea site-ului Agenției Naționale pentru Protecția Consumătorului: www.anpc.gov.ro
Cum cumpăr?
Pentru a veni în ajutorul clienților, produsele noastre au fost impărțite pe categorii, dar puteți efectua o căutare și prin folosirea unui cuvânt-cheie. După ce ați găsit produsul sau produsele pe care doriți să le cumpărati, puneți-l in coșul Dvs. virtual prin apăsarea butonului „Adaugă în coș”. Pentru a finaliza și a ne trimite comanda, va trebui să mai completați un scurt formular online, în care veți specifica datele de livrare și facturare. Aici veti avea ocazia de a vă înregistra printre clienții fideli, astfel, la următoarea cumpărare va ajunge să vă logați, tastând numele de utilizator și parola. La înregistrare, vă rugăm să acordați atenție la introducerea corectă a datelor Dvs., astfel vom putea evita problemele cauzate de datele eronate.
Comandă, plată, livrare
În cazul în care v-ați creat deja un cont în prealabil, după identificare sistemul nostru va completa datele Dvs. (nume, adresa de facturare, adresa de livrare etc.) automat, pe baza datelor furnizate. În cazul în care nu v-ați creat încă un cont pe site-ul nostru, aveți oricând această ocazie! După ce ați pus în coș produsele pe care doriți să le cumpărați, și doriți finalizarea cumpărăturii, va trebui să introduceți datele necesare pentru cumpărare. După ce ați verificat datele și sunt corecte, apăsați butonul “Plasează Comanda”. Astfel sistemul nostru va inregistra comanda, iar noi vom începe pregătirea acesteia. După finalizarea comenzii, sistemul nostru vă va trimite un email automat de confirmare pe adresa de email, în care veți fii informat despre produsele comandate.
Termenul de livrare este de 5 zile lucrătoare. Produsele din comandă se expediează după acord prealabil prin telefon sau e-mail.
Plata online se poate efectua cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță cu ajutorul platformei STRIPE. Cardurile acceptate la plată sunt VISA (Classic si Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro). Plata se bazează pe un sistem securizat de procesare a tranzacțiilor care oferă confidențialitate, siguranță și simplitate în achiziția produselor și serviciilor prin Internet. Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv prin intermediul băncii, pagina nu stochează datele personale.
Important de știut! – Pentru plățile prin card bancar nu este perceput nici un comision!
Prețul produselor afișate pe pagină conțin TVA, iar contravaloarea livrării este achitat de către client. Taxa de livrare medie a coletelor se situează între valorile 40-150 RON în funcție de greutatea coletului și baza de acoperire a firmei de curierat. Taxa de livrare finală veți afla la finalizarea comenzii sau prin telefon. Despre sosirea coletului veți fii anunțat printr-un e-mail. Coletul va fii livrat la domiciliu sau la sediul firmei de curierat cel mai apropiat. Minorii sub 18 ani au dreptul la plasarea comenzilor numai cu acordul părinților. În caz contrar comanda se consideră anulată.
Pentru a achiziționa produsele noastre vă rugăm să ne contactați telefonic în vederea verificării prețurilor afișate pe site. Din cauza unor actualizări eronate ale paginii noastre au apărut câteva anomalii cu privire la prețurile afișate. Vă asigurăm ca lucrăm la soluționarea disfuncțiilor însă până la soluționarea finală vă rugăm să ne contactați înainte să achiziționați produsele noastre. Contact: 0744374802,/ E-mail: office@funbike.ro / Whatsapp: 0744374802
În cazul în care plasați o comandă iar prețul nu este în concordanță cu valoarea produsului, ne rezervăm dreptul de a nu expedia produsul.
